Det er os med de glade stemmer
Vi er en god forretning
TopCall passer telefoner og yder kundeservice for mere end 400 små og mellemstore virksomheder over hele landet. Og tallet er stigende. Ganske enkelt fordi vores glade stemmer er en god forretning for vores kunder. Både fordi de får nye kunder og mere tid til andre arbejdsopgaver.
Prøv vores callcenter service GRATIS
Det kan være utrygt at overlade sin telefonpasning eller kundeservice til andre, og derfor tilbyder vi jer at afprøve vores service – nemt og uforpligtende – i 30 dage. Så I kan mærke, hvor godt vi tager os af jeres kunder, og i hvor høj grad vi aflaster jer, så I kan fokusere på at passe eller udvikle jeres forretning.
Telefonpasning
Vi passer jeres telefoner, mens I er optaget af andre kunder eller opgaver.
Lad os tage de opkald, I ikke selv når
Kundeservice
Vi servicerer jeres kunder effektivt og på præcis den måde, I selv ville gøre det.
Lad os stå for jeres kundeservice
Telefonpasning
Vi passer jeres telefoner, mens I er optaget af andre kunder eller opgaver.
Lad os tage de opkald, I ikke selv nårEt utraditionelt callcenter
Med vores evne til at tilpasse os hver enkelt kunde, når vi besvarer telefoner og yder kundeservice, betragter vi ikke os selv som et traditionelt callcenter. Vi ser snarere os selv som et lille kundeservicecenter, der har en nærhed til vores kunder i kraft af vores store viden og interesse for hver af dem. Og et engagement i at gøre vores bedste for alle vores kunder, hver gang vi besvarer deres opkald.
Skøn arbejdsplads
Vi har en skøn arbejdsplads, hvor vi er imødekommende, hjælpsomme og kvalitetsbevidste både over for vores kunder og hinanden. Vi husker også at hygge os sammen i pauserne og have det sjovt, samtidig med at vi servicerer vores støt voksende kundegruppe. På den måde kan vi bevare vores værdier og kernen i vores virksomhed: Vores glade stemmer.
Vi arbejder dagligt for, at vores utraditionelle callcenter til enhver tid er det mest engagerede, imødekommende og kvalitetsbevidste danske kundeservicecenter, som forstår at tage godt imod alle slags kunder og differentiere vores service ud fra den enkelte kundes behov.
Skræddersyede værktøjer til gavn for vores kunder
Kvalitet er totalt integreret i den måde, vi arbejder på. Både i hvordan vi tænker og agerer - og i de værktøjer vi benytter i vores telefonpasning. Vores avancerede telefonsystem hjælper os til at få et nemt overblik over alt det, vi skal vide, for at kunne betjene jeres kunder bedst muligt, mens vores kundeapp gør det supernemt for jer at håndtere vores beskeder.
