30 dage gratis - ring 48 22 10 00

Callcenter og kundeservice – TopCall Navigation
  • Produkter
    • Telefonpasning
    • Kundeservice
    • Live chat
  • Priser
  • Om os
    • Om os
    • Kunder
    • Værktøjer
    • Fokus
    • Artikler
    • Nyheder
    • Privatlivspolitik
    • Cookiepolitik (EU)
  • Job hos TopCall
    • Job hos TopCall
    • Job i Spanien
  • Kontakt
  • MyTopCall
  • Swedish
  • English
  • Spanish
  • Produkter
    • Telefonpasning
    • Kundeservice
    • Live chat
  • Priser
  • Om os
    • Om os
    • Kunder
    • Værktøjer
    • Fokus
    • Artikler
    • Nyheder
    • Privatlivspolitik
    • Cookiepolitik (EU)
  • Job hos TopCall
    • Job hos TopCall
    • Job i Spanien
  • Kontakt
  • MyTopCall
  • Swedish
  • English
  • Spanish

Cookiepolitik (EU)

Home Cookiepolitik (EU)

This Cookie Policy was last updated on 10. januar 2023 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland

1. Introduktion

Vores websted, https://www.topcall.dk (i det følgende: “webstedet”) bruger cookies og andre relaterede teknologier (for nemheds skyld benævnes alle teknologier “cookies”). Cookies placeres også af tredjepart, vi har engageret. I dokumentet herunder informerer vi dig om brugen af ​​cookies på vores websted.

2. Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekst fil, der sendes sammen med sider på webstedet, og som er gemt i din browser på din computer eller enhed. Informationen i cookien kan blive sendt til vores eller relevante tredjeparts servere, når du besøger siden igen.

3. Hvad er scripts?

Et script er et stump kode, der gør, at vores websted fungerer ordentligt og som forventet. Denne kode afvikles enten på vores server eller på din enhed.

4. Hvad er en web beacon?

Et web beacon (eller pixel tag) er en lille stump tekst eller billede på et websted, der bruges til at overåge trafikken på webstedet. For at gøre det, bliver der gemt forskellige data om dig i web beacons.

5. Cookies

5.1 Tekniske eller funktionelle cookies

Nogle cookies sikrer, at visse dele af webstedet fungerer korrekt, og at dine brugerpræferencer forbliver kendte. Ved at placere funktionelle cookies gør vi det lettere for dig at besøge vores websted. På denne måde behøver du ikke gentagne gange at indtaste de samme oplysninger, når du besøger vores websted, og for eksempel forbliver varerne i din indkøbskurv, indtil du har betalt. Vi kan placere disse cookies uden dit samtykke.

5.2 Analysecookies

Vi bruger analytiske cookies til at optimere webstedsoplevelsen for vores brugere. Med disse analytiske cookies får vi indsigt i brugen af ​​vores websted. Vi beder din tilladelse til at placere analytiske cookies.

5.3 Marketing cookies

På dette websted bruger vi marketing cookies, som gør det muligt for os at indhente oplysninger om markedsføringskampagner. Det sker på baggrund af en profil, som vi har udviklet baseret på din adfærd på https://www.topcall.dk. Med sådanne cookies er du, som bruger, forbundet til et unik ID. Men disse cookies vil ikke blive brugt til at profilere din adfærd og interesser i forbindelse med personalisering af annoncer.

5.4 Marketing- / sporingscookies

Marketing – / sporingscookies eller hvilken som helst anden form for lokal datalagring, som bruges til at udarbejde brugerprofiler med henblik på annoncering eller på at følge brugeren på dette websted eller på tværs af flere websteder med lignende markedsføringsformål.

Da disse cookies er markeret som sporings-cookies, beder vi om din tilladelse til at placere disse.

5.5 Social media

On our website, we have included content to promote web pages (e.g. “like”, “pin”) or share (e.g. “tweet”) on social networks. This content is embedded with code derived from third parties and places cookies. This content might store and process certain information for personalized advertising.

Læs fortrolighedserklæringen på de sociale netværk (som kan ændres regelmæssigt) for at læse, hvad de gør med dine (personlige) data, som de behandler ved hjælp af disse cookies. De data, der hentes, anonymiseres så meget som muligt.

6. Placerede cookies

Wistia

Statistikker, Marketing / sporing

Anvendelse

Vi bruger Wistia til videovisning. Læs mere

Deling af data

For mere information, bedes du læse Wistia fortrolighedserklæring.

Statistikker

Navn
wistia-video-progress-*
Udløb
vedholdende
Funktion
Gemmer, hvis brugeren har set indlejret indhold

Marketing / sporing

Navn
wistia
Udløb
vedholdende
Funktion
Gemmer udførte handlinger på hjemmesiden

Bing Ads

Funktionel, Marketing / sporing

Anvendelse

Læs mere

Deling af data

Disse data deles ikke med tredjepart.

Funktionel

Navn
_uetvid_exp
Udløb
vedholdende
Funktion
Navn
_uetsid_exp
Udløb
vedholdende
Funktion

Marketing / sporing

Navn
_uetvid
Udløb
13 måneder
Funktion
Gemmer og spore besøg på tværs af websteder
Navn
_uetsid
Udløb
1 dag
Funktion
Gemmer og spore besøg på tværs af websteder

Google reCAPTCHA

Funktionel, Marketing / sporing

Anvendelse

Vi bruger Google reCAPTCHA til spamforebyggelse. Læs mere

Deling af data

For mere information, bedes du læse Google reCAPTCHA fortrolighedserklæring.

Funktionel

Navn
_grecaptcha
Udløb
session
Funktion
Giver spam-beskyttelse

Marketing / sporing

Navn
rc::c
Udløb
session
Funktion
Filtrer anmodninger fra bots
Navn
rc::b
Udløb
session
Funktion
Filtrer anmodninger fra bots
Navn
rc::a
Udløb
vedholdende
Funktion
Filtrer anmodninger fra bots

HubSpot

Funktionel, Præferencer, Marketing / sporing

Anvendelse

Vi bruger HubSpot til marketing automatisering (automatiseret e-mail marketing). Læs mere

Deling af data

For mere information, bedes du læse HubSpot fortrolighedserklæring.

Formål, indtil undersøgelsen

Navn
leadin_third_party_cookies
Udløb
Funktion
Navn
__hsmem
Udløb
Funktion
Navn
hs-messages-hide-welcome-message
Udløb
1 dag
Funktion
Navn
*_key
Udløb
Funktion

Funktionel

Navn
__hs_opt_out
Udløb
6 måneder
Funktion
Opbevare cookie-samtykkeindstillinger
Navn
__hssc
Udløb
30 minutter
Funktion
Gemmer anonymiserede statistikker
Navn
hs_ab_test
Udløb
session
Funktion
Gemmer ID'er for eksperimenter og sessioner til A / B-test
Navn
__hs_do_not_track
Udløb
6 måneder
Funktion
Opbevarer 'spor ikke' signaler

Præferencer

Navn
messagesUtk
Udløb
13 måneder
Funktion
Gemmer browseroplysninger
Navn
hs-messages-is-open
Udløb
30 minutter
Funktion
Gemmer, hvis der er vist en besked

Marketing / sporing

Navn
__hstc
Udløb
13 måneder
Funktion
Lagre besøgstid

WooCommerce

Statistikker

Anvendelse

Vi bruger WooCommerce til webshopadministration. Læs mere

Deling af data

Disse data deles ikke med tredjepart.

Statistikker

Navn
History.store
Udløb
Funktion
Gemmer sidste besøg

WPML

Funktionel

Anvendelse

Vi bruger WPML til landestyring. Læs mere

Deling af data

Disse data deles ikke med tredjepart.

Funktionel

Navn
wp-wpml_current_language
Udløb
1 dag
Funktion
Gemmer sprogindstillinger

SnapEngage

Formål, indtil undersøgelsen

Anvendelse

Læs mere

Deling af data

Disse data deles ikke med tredjepart.

Formål, indtil undersøgelsen

Navn
SnapABugHistory
Udløb
1 år
Funktion

Complianz

Funktionel

Anvendelse

Vi bruger Complianz til administration af cookie-samtykke. Læs mere

Deling af data

Disse data deles ikke med tredjepart. For mere information, bedes du læse Complianz fortrolighedserklæring.

Funktionel

Navn
cmplz_consented_services
Udløb
365 dage
Funktion
Opbevare cookie-samtykkeindstillinger
Navn
cmplz_policy_id
Udløb
365 dage
Funktion
Gemmer accepteret cookie-politik-id
Navn
cmplz_marketing
Udløb
365 dage
Funktion
Opbevare cookie-samtykkeindstillinger
Navn
cmplz_statistics
Udløb
365 dage
Funktion
Opbevare cookie-samtykkeindstillinger
Navn
cmplz_preferences
Udløb
365 dage
Funktion
Opbevare cookie-samtykkeindstillinger
Navn
cmplz_functional
Udløb
365 dage
Funktion
Opbevare cookie-samtykkeindstillinger
Navn
cmplz_banner-status
Udløb
365 dage
Funktion
Store if the cookie banner has been dismissed

Google Analytics

Statistikker

Anvendelse

Vi bruger Google Analytics til webstedsstatistikker. Læs mere

Deling af data

For mere information, bedes du læse Google Analytics fortrolighedserklæring.

Statistikker

Navn
_ga
Udløb
2 år
Funktion
Tæller og spore sidevisninger
Navn
_gid
Udløb
1 dag
Funktion
Tæller og spore sidevisninger
Navn
_gat
Udløb
1 minut
Funktion
Filtrer anmodninger fra bots

PixelYourSite

Statistikker

Anvendelse

Læs mere

Deling af data

Disse data deles ikke med tredjepart.

Statistikker

Navn
pysTrafficSource
Udløb
1 dag
Funktion
Gemmer henvisnings hjemmeside
Navn
pys_landing_page
Udløb
session
Funktion
Gemmer hvilken side der blev besøgt først

ConvertPlus

Marketing / sporing, Funktionel

Anvendelse

Vi bruger ConvertPlus til pop-op oprettelse. Læs mere

Deling af data

Disse data deles ikke med tredjepart.

Marketing / sporing

Navn
cp_id_*
Udløb
1 dag
Funktion
Gemmer et unikt bruger-id

Funktionel

Navn
cp-impression-added-forcp_id_*
Udløb
30 dage
Funktion
Gemmer, hvis en meddelelse er blevet afvist

Diverse

Formål, indtil undersøgelsen

Anvendelse

Deling af data

Deling af data afventer undersøgelse

Formål, indtil undersøgelsen

Navn
loglevel
Udløb
Funktion
Navn
times_to_show
Udløb
Funktion
Navn
cs-aHR0cHM6Ly93d3cudG9wY2FsbC5kay8v-open-docs
Udløb
Funktion
Navn
pys_start_session
Udløb
Funktion
Navn
pys_first_visit
Udløb
Funktion
Navn
last_pysTrafficSource
Udløb
Funktion
Navn
_fbp
Udløb
Funktion
Navn
last_pys_landing_page
Udløb
Funktion
Navn
SnapABugRef
Udløb
Funktion
Navn
SnapABugUserAlias
Udløb
Funktion
Navn
SnapABugVisit
Udløb
Funktion
Navn
pys_session_limit
Udløb
Funktion

7. Samtykke

Når du besøger vores websted for første gang, viser vi dig en pop-up med en forklaring om cookies. Så snart du klikker på “Gem præferencer”, accepterer du os at bruge de kategorier af cookies og plug-ins du valgte i pop-up-funktionen, som beskrevet i denne cookiepolitik. Du kan deaktivere brugen af ​​cookies via din browser, men bemærk at vores websted muligvis ikke længere fungerer korrekt.

7.1 Administrer dine samtykkeindstillinger

Du har indlæst cookiepolitikken uden javascript-understøttelse. På AMP kan du bruge knappen Administrer samtykke nederst på siden.

8. Aktivering/deaktivering og sletning af cookies

Du kan bruge din internetbrowser til automatisk eller manuelt at slette cookies. Du kan også specificere, at visse cookies muligvis ikke placeres. En anden mulighed er at ændre indstillingerne for din internetbrowser, så du modtager en besked, hver gang en cookie placeres. For mere information om disse indstillinger, se instruktionerne i Hjælp-afsnittet i din browser.

Bemærk, at vores websted muligvis ikke fungerer korrekt, hvis alle cookies er deaktiverede. Hvis du sletter cookies i din browser, placeres de igen efter dit samtykke, når du atter besøger vores websteder.

9. Dine rettigheder med hensyn til personlige data

Du har følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:

  • Du har ret til at vide, hvorfor dine personlige data er nødvendige, hvad der vil ske med dem, og hvor længe de bliver opbevaret.
  • Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til dine personlige data, der er kendt af os.
  • Ret til rettelse: Du har ret til at supplere, rette, slette eller blokere dine personlige data, når du ønsker det.
  • Hvis du giver os dit samtykke til at behandle dine data, har du ret til at tilbagekalde dette samtykke og til at slette dine personlige data.
  • Ret til at overføre dine data: Du har ret til at anmode om alle dine personlige data fra den Behandlingsansvarlige og overføre dem i sin helhed til en anden Behandlingsansvarlig.
  • Ret til indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine data. Vi efterkommer dette, medmindre der er berettigede grunde til behandling.

Kontakt os for at udøve disse rettigheder. Se kontaktoplysningerne nederst i denne cookiepolitik. Hvis du har en klage over, hvordan vi håndterer dine data, vil vi gerne høre fra dig, men du har også ret til at indsende en klage til tilsynsmyndigheden (Datatilsynet).

10. Kontaktdetaljer

Kontakt os venligst ved hjælp af følgende kontaktoplysninger vedrørende spørgsmål og / eller kommentarer om vores cookiepolitik og denne erklæring:

Topcall Aps
Axeltorv 8, 4700 Næstved
Danmark
Internet side: https://www.topcall.dk
Email: kd.llacpot@liam
Telefonnummer: +4548221000

Denne cookiepolitik blev synkroniseret med cookiedatabase.org på 10. januar 2023.

Kategorier

  • Nye, Glade Stemmer

Seneste artikler

  • Velkommen til nye, glade stemmer!2. august 2022
TopCall ApS | Axeltorv 8 | 4700 Næstved | telefon 48 22 10 00 | kundeservice@topcall.dk

gratis-telefonpasning

Bestil gratis prøveperiode
Udfyld felterne nedenfor, så modtager du en mail med alt, hvad I skal bruge for at aktivere jeres GRATIS telefonpasning. OBS: Servicen er ikke bindende og stopper af sig selv, hvis I ikke ønsker at fortsætte. Max. 300 opkald i prøveperioden.

    close-link

    gratis-telefonpasning

    Bestil gratis prøveperiode
    Udfyld felterne nedenfor, så modtager du en mail med alt, hvad I skal bruge for at aktivere jeres GRATIS telefonpasning med beskedservice.

    OBS: Servicen er ikke bindende og stopper af sig selv, hvis I ikke ønsker at fortsætte. Max. 300 opkald i prøveperioden.

      close-link

      gratis-telefonpasning

      Bestil gratis prøveperiode
      Udfyld felterne nedenfor, så modtager du en mail med alt, hvad I skal bruge for at aktivere jeres GRATIS telefonpasning med omstilling.

      OBS: Servicen er ikke bindende og stopper af sig selv, hvis I ikke ønsker at fortsætte. Max. 300 opkald i prøveperioden.

        close-link

        gratis-telefonpasning

        Bestil gratis prøveperiode
        Udfyld felterne nedenfor, så modtager du en mail med alt, hvad I skal bruge for at aktivere jeres GRATIS telefonpasning med kalenderadgang.

        OBS: Servicen er ikke bindende og stopper af sig selv, hvis I ikke ønsker at fortsætte. Max. 300 opkald i prøveperioden.

          close-link

          gratis-telefonpasning

          Bestil gratis prøveperiode
          Udfyld felterne nedenfor, så modtager du en mail med alt, hvad I skal bruge for at aktivere jeres GRATIS telefonpasning med kalenderbooking.

          OBS: Servicen er ikke bindende og stopper af sig selv, hvis I ikke ønsker at fortsætte. Max. 150 opkald i prøveperioden.

            close-link



             

            Book et møde 
            Book et møde her, så kontakter vi dig for at aftale et mødetidspunkt. OBS: Mødet er helt uforpligtende og har til formål at drøfte en eventuel outsourcing af jeres kundeservice.

              close-link

              gratis-telefonpasning

              Bestil gratis prøveperiode
              Bestil en gratis prøveperiode her. Så modtager du en mail med alt, hvad I skal bruge for at aktivere jeres GRATIS live chat.

              OBS: Servicen er ikke bindende og stopper af sig selv, hvis I ikke ønsker at fortsætte. Max. 50 chatbeskeder i prøveperioden.

                close-link






                Bliv ringet op
                Udfyld felterne nedenfor, så kontakter vi dig for at fortælle mere om vores live chat.

                OBS: Samtalen er helt uforpligtende og har til formål at besvare jeres spørgsmål om live chat.

                  close-link

                  Tilmeld dig her
                  Udfyld felterne nedenfor og tryk send. Så modtager du løbende mails med informationer om nye jobs i TopCall. Du kan til enhver tid, nemt og hurtigt, afmelde dig igen.

                    close-link

                    gratis-telefonpasning

                    Registrate aqu
                    Complete los campos a continuación y presione enviar. Luego recibirás un correo electrónico con todo lo necesario para activar tu servicio de contestador GRATUITO. NOTA: El servicio no es vinculante y se detiene por sí solo si no desea continuar.

                      close-link



                       

                      Reserve una reunión aquí
                      Complete los campos a continuación y presione enviar. Luego nos pondremos en contacto contigo para concertar una hora de encuentro. NOTA: La reunión es completamente no vinculante y tiene como objetivo discutir una posible subcontratación de su servicio al cliente.

                        close-link