Hvordan fungerer TopCalls telefonpasning med beskedservice?

TopCalls beskedservice indebærer, at vores professionelle receptionister besvarer jeres opkald, når I er optaget. Vi tager imod beskeder og videresender dem til jer via e-mail eller SMS, så I hurtigt kan følge op.

Kan TopCall omstille opkald direkte til vores medarbejdere?

Ja, med vores omstillingsservice besvarer vi jeres opkald og omstiller dem direkte til den relevante medarbejder i jeres virksomhed, hvilket sikrer en professionel og sømløs oplevelse for jeres kunder.

Tilbyder i assistance med kalenderbooking?

Absolut. Vores kalenderbooking-service gør det muligt for os at booke, flytte og aflyse aftaler direkte i jeres kalender efter jeres anvisninger, hvilket hjælper med at optimere jeres tidsplaner.

Hvordan kan vi overvåge de opkald, TopCall håndterer for os?

Gennem vores onlineplatform, MyTopCall, får I fuld gennemsigtighed over alle opkald. Her kan I se detaljerede opkaldsstatistikker og følge med i, hvordan vi håndterer jeres opkald.

Hvad koster telefonpasning?

Priserne varierer afhængigt af den valgte service og antallet af opkald. For eksempel starter beskedservice ved 600 kr. pr. måned for op til 20 opkald. En komplet prisliste findes på vores hjemmeside.

Kan man få en prøveperiode på telefonpasning?

Ja, vi tilbyder en 30-dages uforpligtende prøveperiode, hvor I kan opleve vores service uden risiko. Hvis I vælger at fortsætte efter prøveperioden, fortsætter aftalen automatisk; hvis ikke, stopper den uden omkostninger.

Telefonpasning pris - Hvad koster kundeservice? Se pris her

Service i særklasse til fornuftige priser

Find jeres individuelle pris på telefonpasning

Her er vores prisskemaer for de forskellige muligheder for telefonpasning. Prisen er som regel langt mindre end dét, I selv tjener på vores telefonpasning.

Alle priser er eksklusive moms.

Telefonpasning med beskedservice

Opkald	Pris
0-20	600,-
21-30	700,-
31-40	800,-
41-50	900,-
51-100	1.400,-
101-150	2.000,-
151-200	2.500,-
201-250	3.000,-
251-300	3.500,-
>300	12,-/stk.

Telefonpasning med omstilling

Opkald	Pris
0-20	700,-
21-30	800,-
31-40	900,-
41-50	1.100,-
51-100	1.500,-
101-150	2.200,-
151-200	2.800,-
201-250	3.400,-
251-300	4.000,-
>300	13,-/stk.

Telefonpasning med kalenderbooking

Opkald	Pris
0-250	5.500,-
>250	22,-/stk.

Baseret på gns. 2 min/opkald

Kundeservice

Kontakt os for at få et uforpligtende tilbud.

Ring på 48 22 10 00

Live chat

9 kr. pr. chatminut (min. 400 kr./måned)
Oprettelse er gratis.

Ring på 48 22 10 00

Prøv 30 dages telefonpasning - helt uforpligtende

Når du opretter en 30 dages uforpligtende prøveperiode, så kan du opleve vores service uden risiko (maks 300 kald).

Vil du fortsætte? Så betaler du for prøveperioden og fortsætter med din aftale.
Vil du ikke fortsætte? Så stopper aftalen, og du skal ikke betale noget.

Det er enkelt og uden overraskelser – prøv os allerede i dag!

OBS! - I bliver aldrig betalende kunde, med mindre I selv har sagt ja tak til det.
Det sker IKKE automatisk hos os.

Almindelige opkald: Vi tager telefonen på dine vegne og håndterer opkaldene.
Telefonbeskeder: Vi håndterer de indgående beskeder på din telefonsvarer (som modtages udenfor vores åbningstid).
Mistede opkald > 15 sek.: Vi når ikke at besvare opkaldet, før den ringende har lagt på efter 15 sekunder. Bemærk: Det er normalt i branchen at fakturere for denne type opkald.

Bemærk: Som den eneste udbyder af telefonpasning i Danmark, fakturerer vi ikke for opkald, hvor den ringende har lagt på inden for 15 sekunder.

Få mest muligt ud af vores telefonpasning

Som en del af prisen får I adgang til vores gratis onlineprogram MyTopCall og vores superenkle, skræddersyede kundeapp.

Vi tilbyder vores kunder total gennemsigtighed

Med MyTopCall kan I følge med i jeres opkald og se alle opkaldsstatistikkerne.

Få mere viden om MyTopCall

Vores superenkle app letter jeres arbejdesdag

Med vores kundeapp kan medarbejdere se beskeder og indtaste fravær.

Hør mere om vores kundeapp

Kenneth Steen

Direktør - TopCall ApS

Samarbejde der er guld værd

”Jeg har fået mere tid til at reparere biler, efter at TopCall er begyndt at passe mine telefoner. Faktisk er det så effektivt, at jeg ofte med vilje lader telefonen ringe videre til TopCall, så jeg undgår at blive afbrudt, fx hvis jeg ligger under instrumentbrættet på en bil. Det har betydet, at jeg har fået 2-3 timers ekstra arbejdstid om ugen..

Læs mere

Det er med andre ord en del penge, jeg tjener ekstra ved at samarbejde med TopCall. Oveni er min kalender blevet booket op en halv uge mere frem i tiden, fordi TopCall sørger for, at der ikke er nogen opkald, der går tabt på min telefonsvarer. De er hurtige, hjælpsomme og meget servicemindede, så det er både flere penge i kassen og en rigtig god service over for mine kunder. I dag forstår jeg slet ikke, hvorfor jeg var så skeptisk over at lade TopCall passe mine telefoner i starten.”

Michael Skjold, Skjold Auto

Fornuftig løsning til uafhængige advokater

”Før jeg fik TopCall til at passe mine telefoner, brugte jeg en masse tid på at koordinere, hvem der skulle passe hvilke telefoner hvornår, med de tre andre advokater i vores kontorfællesskab. Der var alt for få opkald til, at det kunne betale sig for mig at ansætte en receptionist, og min deltidsadvokatsekretær ...

Læs mere

... havde kun mulighed for at passe telefonen noget af dagen. TopCalls telefonpasning er en ideel løsning, og jeg må sige, at det fungerer udmærket i praksis. Det er nemlig vigtigt for mig, at mine klienter får et venligt menneske i røret, hver gang de ringer med et problem, og da jeg selv er meget i retten eller ude til møder, er det rart at vide, at TopCall er der til at tage telefonen.”

Michael Bjørn Hansen, advokat

Ingen kunder ringer forgæves

“Før når jeg ringede tilbage til de kunder, som jeg kunne se havde ringet, eller som havde lagt en besked på min telefonsvarer, havde de ofte allerede bestilt tid hos en anden. Det er jeg ude over nu, for nu passer TopCall både min telefon og min kalender, og det har faktisk vist sig at være en rigtig god forretning for mig.”

Charlotte Kuszon, Akupunktør

Bedre kundeservice

Flere kunder

Færre afbrydelser

Hurtig beskedservice

Live chat

Beregn din pris på telefonpasning

Vælg service

Hvor mange opkald forventer du, at vi skal besvare for dig om måneden?

Udfyld disse felter, og vi sender prisen til dig med det samme.

Udfyld disse felter og få et uforpligtende tilbud på kundeservice.

Find jeres individuelle pris på telefonpasning

Telefonpasning med beskedservice

Telefonpasning med omstilling

Telefonpasning med kalenderbooking

Kundeservice

Live chat

Få mest muligt ud af vores telefonpasning

Vi tilbyder vores kunder total gennemsigtighed